أفادت هيئة تنظيم الاتصالات البريطانية (أوفكوم) في تقرير جديد أن خلاصات المحتوى على تيك توك ويوتيوب “ليست آمنة بما يكفي” للأطفال، منتقدة المنصتين بشدة.
تأتي هذه النتائج بعد دعوة الهيئة إلى اتخاذ إجراءات أكثر صرامة بشأن سلامة الأطفال عبر الإنترنت، مشيرة إلى أن ميتا وسناب وروبلوكس وافقت كل منها على تدابير أقوى لمكافحة الاستمالة.
وأضافت أوفكوم أنها ستشارك الحكومة مخاوفها بشأن عدم تطبيق المواقع بفعالية لقواعد الحد الأدنى للسن، في وقت توشك فيه المشاورات الحكومية حول حظر وسائل التواصل الاجتماعي لمن هم دون 16 عامًا على الانتهاء.
من جانبها، ذكرت يوتيوب أنها تعمل مع خبراء سلامة الأطفال لتوفير تجارب “رائدة في الصناعة ومناسبة للعمر” للأطفال. بينما أعربت تيك توك عن “خيبة أملها الشديدة” لعدم اعتراف أوفكوم بميزات السلامة الخاصة بها.
يأتي انتقاد أوفكوم ضمن تقرير جديد يبحث في كيفية استجابة خمس منصات كبرى لوسائل التواصل الاجتماعي والفيديو لمطالبتها بحماية أقوى للأطفال.
وأشار التقرير بشكل خاص إلى أن تيك توك ويوتيوب فشلتا في الالتزام بأي تغييرات جوهرية لتقليل المحتوى الضار الذي يُقدم للأطفال، مؤكدتين أن خلاصاتهما آمنة بالفعل للأطفال. لكن أوفكوم أكدت: “ثروتنا من الأدلة، المنشورة اليوم، تشير إلى أنهما ليستا آمنتين بما يكفي بعد.”
ورداً على ذلك، أشارت تيك توك ويوتيوب إلى ميزات السلامة الموجودة بالفعل في تطبيقاتهما، بما في ذلك إيقاف تيك توك للمراسلة المباشرة لمن هم دون 16 عامًا، ومؤقت الفيديو القصير في يوتيوب الذي يسمح للآباء بتحديد أوقات مشاهدة خلاصات Shorts.
قال مات نافارا، مستشار ومحلل وسائل التواصل الاجتماعي، إن الانتقاد يوضح تحولًا في رؤية الأضرار عبر الإنترنت باعتبارها “مشكلة في المنتج”.
وأضاف: “النقاش القديم كان يدور حول ‘هل أزالت المنصة المحتوى الضار بسرعة كافية؟’ – أما النقاش الجديد فقد تحول نحو ‘لماذا عرضت المنصة هذا المحتوى على طفل في المقام الأول؟'”.
صرحت ديم ميلاني داوز، الرئيسة التنفيذية لأوفكوم، بأن الهيئة “قلقة للغاية” من أن الشركات لا تزال تفشل في اتخاذ الإجراءات اللازمة لإبعاد الأطفال دون السن القانونية عن منصاتها.
وكشف استطلاع أجرته الهيئة أن 84% من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 8 و12 عامًا ما زالوا يستخدمون خدمة رئيسية واحدة على الأقل بحد أدنى للسن يبلغ 13 عامًا، محذرة من أن تشريعات أقوى قد تكون ضرورية.
قالت البروفيسورة فيكتوريا بينز، باحثة في السلامة عبر الإنترنت، إن البحث “ليس مفاجئًا” بالنظر إلى “النجاح المحدود” الذي تحقق حتى الآن في إزالة حسابات من هم دون 16 عامًا في أستراليا بعد حظر وسائل التواصل الاجتماعي هناك.
وأضافت: “قد تضطر بعض المنصات إلى استخدام المزيد من البيانات السلوكية – ما يشاهده المستخدم ويتفاعل معه ويتحدث عنه – لتحديد ما إذا كان عمره فوق الحد الأدنى حقًا.”
مخاطر الاستمالة
سلط تقرير أوفكوم الضوء على التغييرات التي أجرتها سناب وروبلوكس وميتا والتي ركزت على تقليل مخاطر الاستمالة.
ذكرت أوفكوم أن سناب، المالكة لتطبيق سناب شات، وافقت على حظر اتصال الغرباء البالغين بالأطفال افتراضيًا في المملكة المتحدة، ووقف تشجيع الأطفال على إضافة أشخاص لا يعرفونهم، وتقديم فحوصات عمر “عالية الفعالية” هذا الصيف.
قال متحدث باسم سناب شات إنها ستطبق هذه الإجراءات مع “الحفاظ على حماية الخصوصية وقدرة مجتمعنا على البقاء على اتصال مع أصدقائهم وعائلاتهم الحقيقيين”.
وأفاد التقرير أن روبلوكس ستسمح للآباء بإيقاف الدردشة المباشرة بالكامل لمن هم دون 16 عامًا، بينما ستقوم ميتا بإخفاء قوائم اتصالات المراهقين على إنستغرام افتراضيًا وتطوير أدوات للذكاء الاصطناعي للكشف عن المحادثات التي يحتمل أن تكون ذات طابع جنسي في الرسائل المباشرة.
رحب آندي بوروز، الرئيس التنفيذي لمؤسسة مولي روز، وهي جمعية خيرية بريطانية للسلامة عبر الإنترنت، بالتقرير، واصفًا منصات التكنولوجيا الكبرى بأنها “راضية عن نفسها ومتهربة عندما يتعلق الأمر بحماية الأطفال من الأذى الذي يمكن الوقاية منه”.
وأضاف: “سيتم الحكم على أوفكوم بمدى سرعتها في تقليل التعرض للأذى عبر الإنترنت. يجب أن يصاحب التنظيم الأقوى حظر مشروط على الخوارزميات المخصصة التي تستمر في دفع تسونامي من المحتوى الضار للمراهقين.”
أكدت أوفكوم أن الوعود يجب أن تُنفذ الآن بسرعة وبشكل صحيح، محذرة من أنها ستتصرف إذا فشلت المنصات في الوفاء بها.
مسألة حظر وسائل التواصل الاجتماعي
من المقرر أن تُغلق المشاورات الحكومية حول ما إذا كان سيتم حظر وسائل التواصل الاجتماعي لمن هم دون 16 عامًا في 26 مايو، وتخطط الحكومة للرد في الصيف.
يوم الخميس، نشرت لجنة التعليم ردها على المشاورات، داعية إلى حظر وسائل التواصل الاجتماعي لمن هم دون 16 عامًا.
كما دعت إلى اتخاذ إجراءات عاجلة للحد من الميزات التي قالت إنها مصممة عمدًا لدفع الاستخدام المفرط للشاشات بين من هم دون 18 عامًا.
لكنها أشارت إلى أن الحظر يجب أن يُنظر إليه فقط كنقطة بداية للسلامة عبر الإنترنت.
قالت رئيسة لجنة التعليم، النائبة هيلين هايز، لبي بي سي: “تقرير لجنة التعليم الأخير واضح – لا يمكن الاعتماد على شركات وسائل التواصل الاجتماعي لتنظيم نفسها ذاتيًا.”
“إلى أن تأتي سلامة الأطفال والشباب قبل الحوافز التجارية، سيظلون يتعرضون لأسوأ ما في وسائل التواصل الاجتماعي والأضرار عبر الإنترنت. نحن بحاجة إلى إعادة ضبط كاملة.”
وأضافت: “فقط حظر قانوني لوسائل التواصل الاجتماعي لمن هم دون 16 عامًا، بالإضافة إلى قيود على الميزات المسببة للإدمان وعالية المخاطر لمن هم دون 18 عامًا، هو ما سيحافظ على سلامة الأطفال من الأذى.”
#سلامة_الأطفال_أونلاين
#أوفكوم
#تيك_توك
#يوتيوب
#حماية_الأطفال
#وسائل_التواصل_الاجتماعي
#الأمان_الرقمي
#قوانين_الإنترنت
#حظر_السوشيال_ميديا
#الاستمالة_الإلكترونية
Leave a Reply