أقيل الرئيس التنفيذي لستاربكس كوريا بسبب حملة اعتُبرت إشارة إلى حادث تاريخي دموي. أطلقت الحملة يوم الاثنين، الذي يصادف ذكرى قمع انتفاضة غوانغجو، وأثار ترويج “يوم الدبابة” لأكواب القهوة دعوات لمقاطعة ستاربكس كوريا واستدعى توبيخاً شديداً من الرئيس لي جاي ميونغ. شعر الكثيرون أن شعار “الدبابة” يشير إلى المركبات التي نشرتها الحكومة العسكرية في مايو 1980 لقمع المتظاهرين المؤيدين للديمقراطية.
رد فعل ستاربكس والشركة الأم
سحبت ستاربكس كوريا الترويج بعد ساعات من إطلاقه. واعتذرت شركة شينسيغاي، التكتل الذي يمتلك حصة الأغلبية في سلسلة المقاهي، عن “التسويق غير الملائم” وأقالت الرئيس التنفيذي للسلسلة سون جونغ-هيون. كان الترويج، الذي استخدم الكلمات الإنجليزية “Tank Day”، لأكواب مشروبات سلسلة “تانك” التي روج لها بأنها ذات “حجم واسع” لكمية كبيرة من القهوة. وفقاً لتقارير محلية، أوضحت ستاربكس كوريا في البداية أن سلسلة “تانك” كانت واحدة من عدة سلاسل من الأكواب التي كانت تطرحها في حملة تمتد من 15 إلى 26 مايو.
وقالت الشركة: “نعتذر بصدق عن التسبب في إزعاج وقلق لعملائنا بسبب هذا الأمر”. “لقد علقنا الحدث على الفور وسنقوم بمراجعة وتحسين عملياتنا الداخلية لمنع تكرار حوادث مماثلة في المستقبل.” كما أصدر المقر الرئيسي لستاربكس في الولايات المتحدة اعتذاراً، معترفاً بأنه “على الرغم من أنه غير مقصود، [الحادث] ما كان يجب أن يحدث أبداً”. وأضافت: “نحن ندرك الألم العميق والإساءة التي سببها هذا، خاصة لأولئك الذين يكرمون الضحايا وعائلاتهم، وجميع من ساهموا في إرساء الديمقراطية في كوريا.”
ردود الفعل العامة والرئاسية
كتب أحد مستخدمي X في وقت مبكر من يوم الثلاثاء: “لا أصدق أنهم ظنوا أنهم يستطيعون فعل شيء كهذا وسيتجاهله الناس… إنه أمر سخيف ومثير للغضب تماماً”. كما أطلق العديد من الأشخاص دعوات على وسائل التواصل الاجتماعي لمقاطعة كل من ستاربكس كوريا وشينسيغاي. كان رئيس كوريا الجنوبية من بين الذين انتقدوا الحملة، قائلاً إنها “تهين الضحايا والنضال الدموي” لسكان مدينة غوانغجو الجنوبية. “ماذا كانوا يفكرون، وهم يعلمون كم من الأرواح أزهقت في ذلك اليوم ومدى خطورة ذلك على العدالة والتاريخ في بلادنا؟” كتب لي في منشور على X: “أنا غاضب من هذا السلوك غير الإنساني لتاجر منخفض المستوى، والذي ينكر قيم بلدنا في حقوق الإنسان الأساسية والديمقراطية.”
خلفية تاريخية: انتفاضة غوانغجو
تشير التقارير إلى أن مئات المتظاهرين قتلوا في مدينة غوانغجو الجنوبية في 18 مايو 1980. أكدت تحقيقات لاحقة في المذبحة أن القوات التي نشرها النظام العسكري لتشون دو-هوان ارتكبت عمليات اغتصاب واعتداءات جنسية. منذ ذلك الحين، غالباً ما تم تصوير 18 مايو في الأفلام والبرامج التلفزيونية كيوم صدمة وطنية لكوريا الجنوبية، بينما يُحتفل به سنوياً أيضاً كيوم مقدس للديمقراطية. وضعت انتفاضة غوانغجو كوريا الجنوبية على طريقها نحو الديمقراطية. وأصبحت صرخة حاشدة للنشطاء على مدى السنوات السبع التالية، وبلغت ذروتها في حركة في يونيو 1987 أطاحت بنظام تشون.
إشارات محتملة إلى حركة 1987
يزعم البعض في كوريا الجنوبية أن حملة ستاربكس كوريا تشير أيضاً إلى حركة 1987. استخدمت المواد الترويجية للكوب عبارة “تاك على الطاولة!” باللغة الكورية، مستخدمة كلمة تبدو كصوت صفعة شيء على طاولة. كانت “تاك” أيضاً الكلمة المستخدمة في بيان مثير للجدل أصدرته الشرطة عام 1987 حول وفاة ناشط طلابي أثناء الاحتجاز. كانت الشرطة قد قالت إن الناشط انهار وتوفي بعد أن صفع محقق الطاولة بقوة، بينما في الواقع توفي الناشط بعد تعرضه للتعذيب.
التزام شينسيغاي بالتحقيق
وصف رئيس مجموعة شينسيغاي، تشونغ يونغ-جين، حملة ستاربكس بأنها “خطأ لا يغتفر قلل من معاناة وتضحيات جميع الذين كرسوا أنفسهم لديمقراطية هذا البلد”. في بيان نُشر يوم الثلاثاء، تعهد بـ “التحقيق الشامل” في إجراءات الموافقة وراء الحدث و “إعادة فحص عملية المراجعة” للمحتوى التسويقي عبر جميع الشركات التابعة لها.
ملكية ستاربكس كوريا
منذ بيع حصصها في يوليو 2021، لم تعد شركة ستاربكس للقهوة، ومقرها الولايات المتحدة، تشارك في عمليات ستاربكس في كوريا الجنوبية. تمتلك شركة إي-مارت التابعة لشينسيغاي حصة مسيطرة بنسبة 67.5% في ستاربكس كوريا، بينما يمتلك صندوق الثروة السيادي السنغافوري GIC الحصة المتبقية.
#ستاربكس_كوريا #يوم_الدبابة #انتفاضة_غوانغجو #مقاطعة_ستاربكس #حقوق_الإنسان #الديمقراطية_الكورية #فضيحة_تسويقية #شينسيغاي #تاريخ_كوريا_الجنوبية #الرئيس_لي_جاي_ميونغ
Leave a Reply