مدیرعامل استارباکس کره به دلیل کمپینی که به یک رویداد تاریخی خونین در این کشور اشاره داشت، از سمت خود برکنار شد.
این کمپین که دوشنبه، مصادف با سالگرد سرکوب قیام گوانگجو، آغاز شد، شامل تبلیغ لیوانهای قهوه «روز تانک» بود. این اقدام به سرعت منجر به درخواستهایی برای تحریم استارباکس کره و انتقاد شدید رئیسجمهور لی جه میونگ شد. بسیاری بر این باور بودند که نماد «تانک» به وسایل نقلیه نظامی اشاره دارد که در ماه مه ۱۹۸۰ توسط دولت نظامی برای سرکوب معترضان طرفدار دموکراسی به کار گرفته شده بودند.
استارباکس کره تنها چند ساعت پس از آغاز، این تبلیغات را متوقف کرد. گروه شینسگائه، هلدینگ مالک اکثریت سهام این کافیشاپ زنجیرهای، بابت «بازاریابی نامناسب» عذرخواهی کرد و سون جونگ-هیون، مدیرعامل این شرکت را برکنار کرد. این تبلیغات که از کلمات انگلیسی «Tank Day» استفاده میکرد، مربوط به لیوانهای سری «تانک» بود که به دلیل «حجم زیاد» برای مقدار زیادی قهوه تبلیغ میشدند.
بر اساس گزارشهای محلی، استارباکس کره در ابتدا توضیح داده بود که سری «تانک» یکی از چندین سری لیوان بود که در کمپینی از ۱۵ تا ۲۶ مه عرضه میشد. این شرکت اعلام کرد: «ما بابت ایجاد ناراحتی و نگرانی برای مشتریانمان صمیمانه عذرخواهی میکنیم. ما بلافاصله این رویداد را متوقف کردهایم و فرآیندهای داخلی خود را برای جلوگیری از تکرار حوادث مشابه در آینده بازبینی و بهبود خواهیم بخشید.» دفتر مرکزی استارباکس در ایالات متحده نیز عذرخواهی کرد و اذعان داشت که «اگرچه غیرعمدی بود، اما [این حادثه] هرگز نباید اتفاق میافتاد.» این بیانیه افزود: «ما درد عمیق و توهینی را که این موضوع ایجاد کرده است، به ویژه برای کسانی که به قربانیان، خانوادههایشان و همه کسانی که در دموکراتیزه شدن کره نقش داشتند، احترام میگذارند، درک میکنیم.»
یکی از کاربران شبکه اجتماعی X (توییتر سابق) اوایل سهشنبه نوشت: «باورم نمیشود که فکر میکردند میتوانند چنین کاری را انجام دهند و مردم آن را نادیده بگیرند… این کاملاً پوچ و خشمآور است.» چندین نفر نیز در شبکههای اجتماعی خواستار تحریم استارباکس کره و شینسگائه شدند. رئیسجمهور کره جنوبی نیز از جمله منتقدان این کمپین بود و گفت که این اقدام «به قربانیان و مبارزه خونین» ساکنان شهر جنوبی گوانگجو توهین میکند. لی در پستی در X نوشت: «آنها با دانستن اینکه در آن روز چند زندگی گرفته شد و چقدر این موضوع عدالت و تاریخ کشورمان را به عقب انداخت، به چه چیزی فکر میکردند؟ من از چنین رفتار غیرانسانی یک تاجر سطح پایین که ارزشهای کشورمان در زمینه حقوق بشر اساسی و دموکراسی را انکار میکند، خشمگینم.»
گزارشها حاکی از آن است که صدها معترض در ۱۸ مه ۱۹۸۰ در شهر جنوبی گوانگجو کشته شدند. تحقیقات بیشتر در مورد این کشتار بعداً تأیید کرد که نیروهای اعزامی توسط رژیم نظامی چون دو-هوان مرتکب تجاوز جنسی شدند. از آن زمان، ۱۸ مه بارها در فیلمها و برنامههای تلویزیونی به عنوان روزی از تروما ملی برای کره جنوبی به تصویر کشیده شده و همچنین سالانه به عنوان یک روز مقدس دموکراسی گرامی داشته میشود. قیام گوانگجو کره جنوبی را در مسیر دموکراسی قرار داد و به یک شعار برای فعالان در هفت سال بعد تبدیل شد که در نهایت به جنبشی در ژوئن ۱۹۸۷ منجر شد و رژیم چون را سرنگون کرد.
برخی در کره جنوبی ادعا میکنند که کمپین استارباکس کره به جنبش سال ۱۹۸۷ نیز اشاره دارد. مواد تبلیغاتی برای این لیوان از عبارت کرهای «tak on the table!» استفاده کرده بود که به معنای صدای شیئی است که روی میز کوبیده میشود. کلمه «tak» همچنین در بیانیه جنجالی پلیس در سال ۱۹۸۷ در مورد مرگ یک فعال دانشجویی در بازداشت استفاده شده بود. پلیس گفته بود که فعال پس از اینکه بازجو به شدت روی میز کوبید، از حال رفت و درگذشت، در حالی که در واقع فعال پس از شکنجه جان باخته بود.
چونگ یونگ-جین، رئیس گروه شینسگائه، کمپین استارباکس را «اشتباهی نابخشودنی خواند که رنج و فداکاری همه کسانی را که خود را وقف دموکراسی این کشور کردهاند، بیاهمیت جلوه داد.» او در بیانیهای که سهشنبه منتشر شد، متعهد شد که «به طور کامل» رویههای تأیید پشت این رویداد را «بررسی کند» و «فرآیند بازبینی» محتوای بازاریابی را در تمام شرکتهای وابسته خود «بازنگری کند.»
از زمانی که شرکت قهوه استارباکس، مستقر در ایالات متحده، سهام خود را در ژوئیه ۲۰۲۱ فروخت، دیگر هیچ دخالتی در عملیات استارباکس در کره جنوبی ندارد. شرکت تابعه شینسگائه، ای-مارت، ۶۷.۵ درصد از سهام کنترلی استارباکس کره را در اختیار دارد، در حالی که سهم باقیمانده متعلق به صندوق ثروت ملی سنگاپور GIC است.
#استارباکس_کره #روز_تانک #قیام_گوانگجو #کره_جنوبی #تحریم_استارباکس #دموکراسی_کره #شین_سگائه #اخراج_مدیرعامل #بازاریابی_جنجالی #تاریخ_کره
اخراج مدیرعامل استارباکس کره به دلیل تبلیغات جنجالی «روز تانک»
Leave a Reply